Willie
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deposit 子模块 · 轮 2:18 场景 + 知识地图收尾
写 18 个场景到 prop-acc/scenarios/deposit/,覆盖 7 类业务:
📥 缴纳(3):
- deposit-first-time-renovation(张阿姨首次缴 5000)
- deposit-additional-topup(陈先生追加 2000)
- deposit-on-behalf-by-company(王装修代 3 户业主缴 15000)
💰 退款(3):
- refund-full-no-damage(无损全退)
- refund-partial-after-forfeit(扣 800 退 4200)
- refund-with-payment-channel-switch(现金缴 → 银行转账退)
⚠️ 扣罚(2):
- forfeit-damage-public-area(墙面损坏扣 800)
- forfeit-violation-no-permit(未报备私自动工违约扣 3000)
🧊 冻结/解冻(2):
- freeze-during-dispute(纠纷期间冻结)
- unfreeze-after-mediation(调解后解冻)
🔒 结清(2):
- close-after-zero-balance(余额清零自动 Closed)
- close-manual-with-zero-balance(主动关空账户)
🚨 强制关账(3,Frozen + 有余额困境):
- force-close-refund(全退,鉴定无责)
- force-close-forfeit(全扣,仲裁全责)
- force-close-retain(资金保留,业户失联/装修方倒闭)
🛡️ 异常/审计(3):
- exception-deposit-on-frozen(冻结状态尝试缴款被三层守护拦截)
- audit-monthly-deposit-balance(月度三方对账:账面 == 银行专户 == 流水净值)
- audit-long-pending-accounts(超 2 年未关账户分类清理)
每篇结构:典型情境 → 业户视角 → 业务人员视角 → 系统流程(mermaid)→
流水台账 → 常见问题 → 异常分支 → 相关文档。
收尾:
- prop-acc/maps/deposit-knowledge-map.md:18 场景全部 ✅,加完成 callout
- prop-acc/maps/knowledge-map.md:deposit 行状态改 "✅ 25 篇"
- prop-acc/index.md:同步
deposit 子模块完整覆盖:6 概念 + 18 场景 + 1 知识地图 = 25 篇。
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
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2026-05-25 22:40:19 +08:00 |
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