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title, aliases, tags, audience, status, sub_feature, last_review, code_version
| title | aliases | tags | audience | status | sub_feature | last_review | code_version | ||||||||||||
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| prop-acc · prepaid · 场景 - 月初批量自动抵扣 job(待补) |
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草稿 | prepaid | 2026-05-25 | 2026-05-22 |
场景:月初批量自动抵扣 job(待补)
[!warning] 本场景代码未实现 当前所有 consume 操作都需要业务人员手动后台触发。本文档描述自动 job 落地后的目标态。设计意图详见 auto-deduction-design。
预存款的产品价值核心。月初 1 日凌晨,Scheduled job 扫所有 Active + 余额>0 的预存款账户,对每个账户找未付账单,按优先级 (consume-multiple-bills-priority) 自动抵扣。
典型情境(目标态)
[!example] 真实情境(目标态) 2026 年 6 月 1 日 00:30,系统自动跑
PrepaidAutoDeductionJob:
- 扫描全平台 5 个社区,共 500 个 Active 预存款账户(余额 > 0)
- 对每个账户找该业户的未付账单(物业费 + 水电费 + ...)
- 按 due_at 升序抵扣
- 全部完成耗时 ~5 分钟
早上 8 点,500 个业户陆续收到推送:
业户场景 推送内容 余额充足,全抵 "5 月账单已自动抵扣 ¥1,000,余额 ¥4,000" 余额部分够 "已抵 ¥800,水电费 ¥200 余额不足,请充值" 账户冻结 (不推送)
业户视角(目标态)
您会感受到什么
- 月初某个早晨突然收到推送
- 小程序"我的账单"批量翻为 ✅ Paid
- 小程序"我的预存款"流水里多几笔 consume
- 收到对应数量的 Receipt(每张账单一张)
- 完全无感(理想状态),不需要任何操作
您要做什么
只在以下情况要做:
| 推送内容 | 您要做 |
|---|---|
| "余额不足,X 账单未付" | 充值 → 业务人员手动补抵 / 等下月自动 job |
| "账户冻结无法抵" | 联系物业了解冻结原因 |
| "所有账单已抵,余额还剩 ¥X" | 不用做 |
业务人员视角
Job 执行前
业务人员不需要任何操作。Scheduled 配置在系统层,运行无需介入。
Job 执行过程
后台监控面板(待开发):
- 实时进度:已处理 N / 总共 M 账户
- 实时统计:已抵账单数、抵扣总额、失败数、跳过数
- 失败告警:任何异常立即推送给 ops
Job 执行后
业务人员看汇总报告(后台 / 邮件):
# 2026 年 6 月 1 日 PrepaidAutoDeductionJob 报告
## 统计
- 候选账户:500
- 全抵成功:380(76%)
- 部分抵 / 跳过:80(16%)
- 跨社区拦截:0
- 账户冻结跳过:8(2%)
- 失败(异常):0(0%)
- 其余(余额=0、无未付账单):32(6%)
## 资金动作
- 抵扣总额:¥412,300
- 涉及账单数:835(平均每户 1.6 张)
- 平均抵扣金额:¥513
- 最大单户抵扣:¥3,200(陈先生家,水电+物业+电梯)
## 失败明细
(无)
## 跳过明细(需关注)
- 80 户余额不足,合计欠款 ¥45,000
- 已发推送
- 业务人员可后续手动追缴
## 冻结跳过
- 8 户冻结中
- 需业务人员核实是否解冻
异常介入
| 场景 | 业务人员动作 |
|---|---|
| 跳过的余额不足业户 | 联系业户充值 + 后续手动 ConsumeAction |
| 冻结跳过业户 | 核实纠纷 / 风控状态 → [[unfreeze-after-verification |
| Job 失败(系统异常) | 立即联系运维查日志 |
| 某账户重复抵扣(理论上不应该) | 查 transactions 表是否有同一 Bill 被抵两次 → 立即停 job 排查 |
系统流程(目标态)
sequenceDiagram
participant Scheduler
participant Job[PrepaidAutoDeductionJob]
participant Account[PrepaidAccount]
participant Bill
participant Consume[ConsumeFromPrepaidAccountAction]
participant 监听器
participant 数据库
participant 业户
Note over Scheduler: 2026-06-01 00:30 触发
Scheduler->>Job: dispatch
Job->>数据库: SELECT prepaid_accounts WHERE status=Active AND balance>0
loop 每个 account
Job->>数据库: SELECT bills WHERE community_id=? AND resident_id=? AND status='unpaid' ORDER BY due_at, amount
loop 每个 bill
alt balance >= bill.amount
Job->>Consume: handle(account, bill, bill.amount)
Consume->>Account: consume()
Consume->>Bill: recordPayment() → Paid
Consume->>监听器: 触发 CollectionOrderCompleted
监听器->>数据库: 建 Receipt
Consume->>数据库: 提交事务
else 余额不够
Job->>Job: 跳过,记日志
end
end
end
Job->>数据库: 写汇总报告
Job-->>Scheduler: 完成
Job->>业户: 批量推送通知
Job 的安全设计(目标态)
| 风险 | 防御 |
|---|---|
| 同一账户被抵两次(job 重跑) | 每笔 consume 关联 Bill,Bill.status=Paid 后跳过 |
| 跨社区误抵 | ConsumeFromPrepaidAccountAction 内置守护(consume 模型方法层) |
| Frozen 账户被抵 | canOperate() 守护(模型层) |
| 余额为负 | 事务回滚 + amount ≤ balance 守护 |
| Job 长时间运行影响业务 | 分批 chunk(100 / 批);限制最大并发 |
| Job 半夜失败无人发现 | 失败告警(Slack / 钉钉 / 短信) |
| 业户充值后想立即抵(月中) | 业务人员手动 ConsumeAction(不等下月 job) |
与手动 ConsumeAction 的关系
| 维度 | 手动 ConsumeAction | 自动 Job |
|---|---|---|
| 触发 | 业务人员后台点击 | Scheduled(月初) |
| 单次范围 | 1 账户 × 1 账单 | 全平台 × 全部账户 × 全部账单 |
| 业务场景 | 个案、运维、补抵 | 月度默认流程 |
| 通知 | 单笔 Receipt | 批量 Receipt + 汇总推送 |
| 复用代码 | ConsumeFromPrepaidAccountAction |
同上(复用,不重写) |
实施前已记录的待讨论项
详见 auto-deduction-design "待讨论 / 决策" 段。简略列表:
- 触发频率(月度 / 周度 / 实时)
- 触发时点(月初固定 / 账单生成事件触发)
- 优先级排序(due_at / amount / bill_type 组合)
- 部分抵扣支持
- 失败通知策略
- 监控指标
未来扩展
job 落地后,后续可演化:
| 演化方向 | 价值 |
|---|---|
| 小程序"我的账单"显示"将于 X 月 1 日自动扣" | 业户预期管理,避免临时余额不足惊讶 |
| 预扣预警:月底前 7 天扫描"下月账单 > 当前余额"的业户 → 主动提醒充值 | 减少跳过率,提升用户体验 |
| 零余额自动通知:月初 job 后,余额 = 0 的账户主动推送"请充值" | 提升复购率 |
| 跨账户均衡(若同业户多社区):未来若放开跨社区抵扣 | 提升资金利用率 |
当前替代(job 实现前)
- 业务人员月初批量手动逐户处理(见 consume-monthly-property-bill + consume-multiple-bills-priority)
- 工作量大,容易遗漏 / 顺序错乱
- 这就是 job 紧迫性的来源